Last updated: April 2026
1. General. Welcome to the Mahfaza website and App ('Mahfaza', 'we', 'us', 'our'). Mahfaza provides a personal finance application that makes money management easy for users who download, install, or access our App through a web browser (hereinafter the Site and App may be collectively referred to as the 'Service'). The Service is intended solely for personal and non-commercial use. Any use of the Service or its Content other than for personal and non-commercial purposes is strictly prohibited.
2. Acceptance of the Terms of Service. We ask that you review and abide by these Terms of Service, our Privacy Policy, and any other terms and conditions that may appear on the Site from time to time. Your use of the Service constitutes your agreement to these Terms of Service, and we reserve the right to revise these Terms of Service at any time without notice to you. When we make revisions, we will post them on the Site and they will be effective immediately upon posting. You agree to check this section periodically to be aware of any changes to the Terms of Service. YOUR CONTINUED USE OF THE SERVICES AFTER THE POSTING OF ANY REVISIONS SHALL BE CONSIDERED YOUR IRREVOCABLE AGREEMENT TO THE MODIFIED TERMS OF SERVICE. If you do not agree to these Terms of Service, please do not use the Service. The Service is offered and available to users who are 16 years of age or older. By using the Services, you represent and warrant that you are of legal age to form a binding contract with Mahfaza and meet all of the foregoing eligibility requirements. If you do not meet all of these requirements, you must not access or use the Service.
3. Beta Disclaimer. THE SERVICE IS CURRENTLY IN A BETA TESTING PHASE. BY USING THE SERVICE DURING THIS PHASE, YOU EXPRESSLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT: (A) THE SERVICE MAY CONTAIN BUGS, ERRORS, DEFECTS, AND INACCURACIES; (B) THE SERVICE MAY NOT FUNCTION AS INTENDED OR AS DESCRIBED; (C) DATA ENTERED INTO THE SERVICE MAY BE LOST, CORRUPTED, OR RENDERED INACCESSIBLE WITHOUT PRIOR WARNING; (D) FEATURES MAY BE ADDED, MODIFIED, OR REMOVED WITHOUT NOTICE; (E) THE SERVICE MAY EXPERIENCE DOWNTIME, INTERRUPTIONS, OR COMPLETE UNAVAILABILITY; AND (F) WE MAKE NO COMMITMENT REGARDING THE TIMELINE FOR EXITING BETA OR THE AVAILABILITY OF ANY SPECIFIC FEATURES. YOU USE THE SERVICE DURING BETA ENTIRELY AT YOUR OWN RISK. WE STRONGLY RECOMMEND THAT YOU MAINTAIN INDEPENDENT RECORDS OF ALL FINANCIAL DATA YOU ENTER INTO THE SERVICE AND DO NOT RELY SOLELY ON THE SERVICE FOR ANY FINANCIAL DECISIONS, RECORD-KEEPING, OR TAX PURPOSES.
4. What We Own. Unless otherwise noted, all material and services available on the Site or through the App, and all material and services provided by or through the Service, including but not limited to software, all informational text, software documentation, design of and 'look and feel', layout, photographs, graphics, audio, video, messages, interactive messaging, design and functions, files, documents, images, or other materials, whether publicly posted or privately transmitted as well as all derivative works thereof (collectively, the 'Content') are the intellectual property of Mahfaza and our contributors. The Content is protected by copyright, trademark, trade-dress, and any other applicable national or international intellectual property laws. All Mahfaza trademarks and service marks, logos, slogans and taglines are our property. All other trademarks, service marks, logos, slogans and taglines are the property of their respective owners. Except as otherwise specifically provided herein, nothing should be construed as granting any license or right to use any trademarks, service marks, logos, slogans or taglines displayed on Mahfaza without our express written permission.
5. Our License to You. Subject to this Agreement, Mahfaza hereby grants you a limited, revocable, non-transferable and non-exclusive license to use the Service to the extent, and only to the extent, necessary to access and use our Service in accordance with the terms of this Agreement. This license does not permit you, and you agree not to: store, copy, reproduce, republish, modify, upload, post, translate, scrape, rent, lease, loan, sell, distribute, transfer, transmit, display, decompile, reverse engineer, reverse assemble, decipher or otherwise attempt to discover any programming code or any source code used in or with the Service or otherwise distribute in any way the components of the Service other than as specifically permitted in this Agreement. You may not sell, assign, sublicense, grant a security interest in or otherwise attempt to transfer any right in the Service, create derivative works based on or in any manner commercially exploit the Service, in whole or in part, other than as expressly permitted in this Agreement. Any use of the Service for any purpose other than as specifically permitted herein or without our prior consent is expressly prohibited. We reserve all rights not expressly granted in this Agreement.
6. Use of the Service. We reserve the right to withdraw or amend this Site, our App, and any Service or material we provide in our sole discretion without notice. We will not be liable if, for any reason, all or any part of the Site or Service is unavailable at any time or for any period. From time to time, we may restrict access to some parts of the Site, or our App, to users, including registered users. To access the Service, you may be asked to provide certain registration details or other information, including a valid email address. It is a condition of your use of the Service that all the information you provide on the Site to use the Service is correct, current and complete. You agree that all information you provide to register with this Site or App is governed by our Privacy Policy, and you consent to all actions we take with respect to your information consistent with our Privacy Policy. You are solely responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activity that occurs under your account. You agree to notify us immediately of any unauthorized access to or use of your account. We have the right to disable any username, password, or other identifier, whether chosen by you or provided by us, at any time in our sole discretion for any or no reason, including if, in our opinion, you have violated any provision of these Terms of Service or our Privacy Policy.
7. Paid Subscriptions. Purchasers of our paid plans (Plus or Pro) will need to pay for a subscription prior to unlocking the premium content. ALL SALES ARE FINAL, AND WE DO NOT OFFER REFUNDS FOR OUR PAID PLANS UNDER ANY CIRCUMSTANCES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO DISSATISFACTION WITH THE SERVICE, TECHNICAL ISSUES, FAILURE TO USE THE SERVICE, ACCOUNT TERMINATION, OR CHANGES TO THE SERVICE. Subscription prices are subject to change at any time and for any reason without prior notice. Any price change will apply to new billing periods after the change takes effect. We reserve the right to modify, discontinue, or limit access to any paid features at any time without compensation or refund. Downgrading from a paid plan to the free plan may result in the loss of access to certain features and data associated with those features.
8. Promo Codes. From time to time, Mahfaza may offer promotional codes that provide temporary access to premium features. Promo codes are subject to the following conditions: each user may redeem only one promo code; promo codes cannot be combined with other offers; promo codes have no cash value and cannot be exchanged for money; promo codes do not create any contractual obligation on our part beyond the stated benefit; we reserve the right to revoke, modify, cancel, or expire promo codes at any time and for any reason without prior notice and without any liability; promo codes that have been obtained through unauthorized means, fraud, or violation of these Terms of Service may be voided; and the expiration or revocation of a promo code does not entitle you to any refund, credit, or compensation.
9. Not Financial Advice. The information presented on or through the Service is made available solely for general information and personal budgeting purposes. THE SERVICE DOES NOT CONSTITUTE PROFESSIONAL FINANCIAL ADVICE, INVESTMENT ADVICE, TAX ADVICE, ACCOUNTING ADVICE, OR ANY OTHER FORM OF PROFESSIONAL CONSULTATION. WE ARE NOT LICENSED FINANCIAL ADVISORS, ACCOUNTANTS, TAX PROFESSIONALS, OR FIDUCIARIES. THE SERVICE IS NOT A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL FINANCIAL PLANNING. YOU SHOULD CONSULT A QUALIFIED PROFESSIONAL BEFORE MAKING ANY FINANCIAL, INVESTMENT, OR TAX DECISIONS. We do not warrant the accuracy, completeness, usefulness, reliability, or safety of any information, calculations, projections, or recommendations presented in the App. Any reliance you place on such information is strictly at your own risk. WE DISCLAIM ALL LIABILITY AND RESPONSIBILITY ARISING FROM ANY RELIANCE PLACED ON SUCH INFORMATION BY YOU OR ANY OTHER USER OF THE SERVICE, OR BY ANYONE WHO MAY BE INFORMED OF ANY OF ITS CONTENTS. WE SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY FINANCIAL LOSSES, MISSED OPPORTUNITIES, TAX PENALTIES, OR ANY OTHER DAMAGES ARISING FROM DECISIONS MADE BASED ON INFORMATION PROVIDED BY THE SERVICE.
10. Content You Provide to Us. You are legally responsible for all information, data, text, and other content uploaded, posted or stored in connection with your use of the Mahfaza Service. Mahfaza is not responsible for your content. You hereby grant Mahfaza a worldwide, royalty-free, perpetual, irrevocable, non-exclusive license to host, store, use, reproduce, modify, adapt, process, and display the content in order to provide you with the Service, to improve the Service, and for any other purpose described in our Privacy Policy, and hereby represent and warrant that you have all the rights necessary to grant us such license. You are responsible for any content that may be lost or unrecoverable through your use of the Service. You are strongly encouraged to maintain independent backups of your content regularly and frequently. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY DATA LOSS, CORRUPTION, OR INACCESSIBILITY RESULTING FROM YOUR USE OF THE SERVICE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO DATA LOSS CAUSED BY SOFTWARE BUGS, SERVER FAILURES, MIGRATION ERRORS, DATABASE CORRUPTION, NETWORK INTERRUPTIONS, PROVIDER OUTAGES, OR ANY OTHER TECHNICAL ISSUES, WHETHER OR NOT FORESEEABLE. We have no obligation to maintain backups of your data or to restore any lost data.
11. Shared Wallets and Shared Goals. If you use the shared wallets or shared goals features of the Service, you acknowledge and agree that: financial data you enter into shared wallets or shared goals will be visible to all members of that shared wallet or shared goal in real-time; you are solely responsible for deciding who to invite to your shared wallets and shared goals and for verifying the identity of such persons; we are not responsible for the actions, omissions, or conduct of other users within shared wallets or shared goals, including but not limited to unauthorized modifications, deletions, fraudulent entries, or misuse of shared financial data; data shared through these features cannot be fully retracted once shared with other users, and other users may retain, copy, screenshot, or otherwise preserve copies of shared data even after you delete your account or leave the shared wallet or goal; disputes between members of shared wallets or shared goals are solely between the parties involved, and we have no obligation to mediate, arbitrate, or intervene in such disputes; and we are not responsible for any financial, relational, or other damages arising from the use of shared features.
12. Indemnification. YOU AGREE TO INDEMNIFY, DEFEND, AND HOLD HARMLESS MAHFAZA AND ITS OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, LICENSORS, AND SUPPLIERS FROM AND AGAINST ANY AND ALL CLAIMS, ACTIONS, DEMANDS, LIABILITIES, COSTS, AND EXPENSES, INCLUDING REASONABLE ATTORNEYS' FEES, ARISING OUT OF OR RELATED TO: (A) YOUR USE OF THE SERVICE; (B) YOUR VIOLATION OF THESE TERMS OF SERVICE; (C) YOUR VIOLATION OF ANY RIGHTS OF ANOTHER PARTY; (D) YOUR VIOLATION OF ANY APPLICABLE LAW OR REGULATION; (E) ANY CONTENT YOU SUBMIT TO OR THROUGH THE SERVICE; (F) ANY DISPUTE BETWEEN YOU AND ANOTHER USER OF THE SERVICE, INCLUDING DISPUTES ARISING FROM SHARED WALLETS OR SHARED GOALS; OR (G) ANY UNAUTHORIZED USE OF YOUR ACCOUNT. This indemnification obligation shall survive the termination of these Terms of Service and your use of the Service.
13. Geographic Restrictions. The Service is operated from the State of Qatar and is intended primarily for users in the Arab world and the Middle East region. We make no representation or warranty that the Service is appropriate, available, legally compliant, or suitable for use in any jurisdiction outside the State of Qatar. Access to the Service may not be legal by certain persons or in certain countries. If you access the Service from outside Qatar and the Middle East, you do so entirely on your own initiative, at your own risk, and you are solely responsible for compliance with all applicable local laws and regulations. We do not guarantee compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR), the California Consumer Privacy Act (CCPA), the California Privacy Rights Act (CPRA), or any other data protection, consumer protection, or financial regulation outside the State of Qatar.
14. Information Security. No data transmission over the Internet can be guaranteed to be 100% safe. Thus, we cannot warrant that your information will be absolutely secure. Mahfaza has a variety of safeguards in place to help protect against unauthorized access to, use, or disclosure of user information. However, we make no guarantees regarding the effectiveness of these safeguards and are not liable for any breaches of security that may occur despite our reasonable efforts.
15. The Legal Stuff — Disclaimer and Limitation of Liability. EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THESE TERMS OF SERVICE, YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT THE SITE, APP, CONTENT, PRODUCTS AND/OR SERVICE ON THE SITE OR ELSEWHERE ARE PROVIDED 'AS IS' AND ON AN 'AS AVAILABLE' BASIS, WITH ALL FAULTS AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW AND EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THESE TERMS OF SERVICE, MAHFAZA DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, ACCURACY, RELIABILITY, AND COMPLETENESS. MAHFAZA DOES NOT REPRESENT OR WARRANT THAT THE SITE OR APP WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, SECURE, OR FREE FROM VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS, THAT ANY DEFECTS WILL BE CORRECTED, THAT THE CONTENT IS ACCURATE OR COMPLETE, OR THAT THE SERVICE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS OR EXPECTATIONS.
MAHFAZA ASSUMES NO LIABILITY OR RESPONSIBILITY FOR (A) ANY ERRORS, MISTAKES, INACCURACIES, OR OMISSIONS IN THE CONTENT, PRODUCTS, SERVICES, INFORMATION, CALCULATIONS, PROJECTIONS, OR MATERIALS SET FORTH ON OR MADE AVAILABLE THROUGH THE SITE OR APP, (B) PERSONAL INJURY, PROPERTY DAMAGE, OR FINANCIAL LOSS OF ANY NATURE WHATSOEVER, RESULTING FROM YOUR ACCESS TO OR USE OF THE SITE, APP, OR SERVICE, (C) ANY UNAUTHORIZED ACCESS TO OR USE OF THE SERVERS THAT HOST THE SITE OR APP AND/OR ANY AND ALL PERSONAL INFORMATION OR FINANCIAL DATA STORED THEREIN, (D) ANY INTERRUPTION OR CESSATION OF TRANSMISSION TO OR FROM THE SITE OR APP, (E) ANY BUGS, VIRUSES, TROJAN HORSES, RANSOMWARE, OR THE LIKE, WHICH MAY BE TRANSMITTED TO OR THROUGH THE SITE OR APP BY ANY THIRD PARTY, (F) ANY ERRORS OR OMISSIONS IN ANY CONTENT OR FOR ANY LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND INCURRED AS A RESULT OF THE USE OF ANY OF THE FOREGOING, (G) ANY LOSS OF DATA, CORRUPTION OF DATA, OR INABILITY TO ACCESS DATA, WHETHER CAUSED BY SOFTWARE DEFECTS, SERVER FAILURES, OR ANY OTHER CAUSE, OR (H) THE CONDUCT, ACTIONS, OR OMISSIONS OF OTHER USERS OF THE SERVICE, INCLUDING IN SHARED WALLETS OR SHARED GOALS.
IN NO EVENT SHALL MAHFAZA OR ITS AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, SUPPLIERS, OR DISTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF USE, DATA, REVENUE, PROFITS, SAVINGS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF BUSINESS OPPORTUNITY OR GOODWILL, OR COST OF SUBSTITUTE SERVICES, ARISING FROM OR IN CONNECTION WITH (A) THE USE OF, OR INABILITY TO USE, THE SITE OR APP; (B) THE PROVISION OF OR FAILURE TO PROVIDE SERVICES, MATERIALS, CONTENT, OR SOFTWARE AVAILABLE FROM, ON OR THROUGH THE SITE, APP, OR ANY THIRD-PARTY WEBSITE(S); (C) THE CONDUCT OF OTHER USERS OF THE SITE OR APP; (D) ANY DATA BREACH OR SECURITY INCIDENT; OR (E) ANY MODIFICATION, SUSPENSION, OR DISCONTINUATION OF THE SERVICE, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE, EVEN IF MAHFAZA HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. YOU ASSUME COMPLETE RESPONSIBILITY FOR YOUR USE OF THE SITE AND APP. YOUR SOLE REMEDY AGAINST MAHFAZA FOR DISSATISFACTION WITH THE SITE, APP, OR ANY CONTENT IS TO STOP USING THE SERVICE. IF MAHFAZA IS FOUND TO BE LIABLE TO YOU FOR ANY DAMAGE OR LOSS ARISING OUT OF OR WHICH IS IN ANY WAY CONNECTED WITH YOUR USE OF THE SITE, APP, ANY CONTENT, OR PURCHASE OF ANY PRODUCTS OR SERVICES, MAHFAZA'S TOTAL AGGREGATE LIABILITY SHALL NOT EXCEED ONE HUNDRED UNITED STATES DOLLARS ($100.00 USD).
16. Dispute Resolution and Class Action Waiver. For any dispute you have with Mahfaza, you agree to first contact us at support@mahfazawallet.com and attempt to resolve the dispute with us informally for a period of at least thirty (30) days. If Mahfaza has not been able to resolve the dispute with you informally, we each agree to resolve any claim, dispute, or controversy arising out of or in connection with or relating to these Terms through binding arbitration administered by the Qatar International Court and Dispute Resolution Centre (QICDRC) in accordance with its rules then in effect. The arbitration shall be conducted in Doha, Qatar, shall be confidential, and the award shall be final and binding. You irrevocably submit to the exclusive jurisdiction of the QICDRC and waive any objection to the exercise of jurisdiction over you by the QICDRC and to the venue of proceedings therein. Each party will be responsible for paying its own legal fees and costs. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AND MAHFAZA EACH WAIVE THE RIGHT TO A JURY TRIAL AND THE RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION, COLLECTIVE ACTION, PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION, OR ANY OTHER REPRESENTATIVE PROCEEDING. YOU AGREE THAT ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS WILL BE CONDUCTED ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE ACTION.
17. Governing Law. These Terms of Service and any dispute or claim arising out of or in connection with them or their subject matter shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Qatar, without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule. Any legal suit, action, or proceeding arising out of or related to these Terms of Service shall be resolved exclusively through binding arbitration at the Qatar International Court and Dispute Resolution Centre (QICDRC) in Doha, Qatar.
18. Termination. These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or Mahfaza. You may terminate these Terms of Service as they apply to you at any time by ceasing to use the Service and deleting your account. Mahfaza may terminate these Terms of Service at any time immediately and without notice, and accordingly deny you access to the Service, for any reason in its sole discretion, without any obligation to provide a reason and without any liability to you. Upon termination, your right to use the Service ceases immediately. We are under no obligation to maintain, export, or return your data upon termination. The provisions in these Terms of Service that relate to intellectual property, indemnification, disclaimer, limitation of liability, governing law, dispute resolution, and class action waiver shall survive any termination of these Terms of Service. We reserve the right to modify, suspend, or discontinue the Service or any part thereof at any time without notice and without liability to you or any third party.
19. No Waiver. The failure of Mahfaza to enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision. Any waiver of any provision of these Terms of Service will be effective only if in writing and signed by Mahfaza.
20. Entire Agreement. These Terms of Service (together with our Privacy Policy, which is expressly incorporated herein by reference and which can be accessed on this Site) contain the entire understanding and agreement between you and Mahfaza with respect to your use and access of this Site and App, and supersede all prior agreements, terms, conditions and understandings, both written and oral.
21. Severability. If any portion of these Terms of Service is held to be invalid or unenforceable, the invalid or unenforceable portion shall be modified in accordance with the applicable law with a provision that most closely reflects the intention of the original provision, and the remainder of these Terms of Service shall remain in full force and effect.
22. Assignment. Mahfaza may assign or transfer these Terms of Service, in whole or in part, without restriction and without your consent, including in connection with a merger, acquisition, or sale of assets. You may not assign or transfer these Terms of Service or any rights hereunder without our prior written consent.
23. Changes to our Terms of Service. We may revise and update these Terms of Service from time to time at our sole discretion. All changes are effective immediately when we post them, and apply to all access to and use of the Site and App thereafter. Your continued use of the Site and App following the posting of revised Terms of Service means that you irrevocably accept and agree to the changes.
24. Limitation on Time to File Claims. ANY CAUSE OF ACTION OR CLAIM YOU MAY HAVE ARISING OUT OF OR RELATING TO THESE TERMS OF SERVICE, THE PRIVACY POLICY, OR THE SERVICE MUST BE COMMENCED WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE CAUSE OF ACTION ACCRUES; OTHERWISE, SUCH CAUSE OF ACTION OR CLAIM IS PERMANENTLY BARRED.
25. Force Majeure. Mahfaza shall not be liable for any failure or delay in performing its obligations under these Terms of Service where such failure or delay results from circumstances beyond Mahfaza's reasonable control, including but not limited to: acts of God, natural disasters, epidemics, pandemics, war, terrorism, riots, embargoes, acts of civil or military authorities, fire, floods, accidents, cyberattacks, infrastructure failures, power outages, telecommunications failures, internet service disruptions, strikes, shortages, government actions or regulations, or any other event that is beyond Mahfaza's reasonable control.
Contact information. If at any time you would like to contact us regarding these Terms of Service, you can do so by sending a message to support@mahfazawallet.com.
© 2026 Mahfaza. All rights reserved.
آخر تحديث: أبريل 2026
1. عام. مرحباً بك في موقع وتطبيق محفظة ("محفظة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). توفر محفظة تطبيقاً للتمويل الشخصي يجعل إدارة الأموال سهلة للمستخدمين الذين يقومون بتنزيل أو تثبيت أو الوصول إلى تطبيقنا من خلال متصفح الويب (يُشار فيما يلي إلى الموقع والتطبيق مجتمعين بـ "الخدمة"). الخدمة مخصصة فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري. أي استخدام للخدمة أو محتواها بخلاف الأغراض الشخصية وغير التجارية محظور بشكل صارم.
2. قبول شروط الاستخدام. نطلب منك مراجعة والالتزام بشروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي شروط وأحكام أخرى قد تظهر على الموقع من وقت لآخر. يشكل استخدامك للخدمة موافقتك على شروط الاستخدام هذه ونحتفظ بالحق في مراجعة شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار لك. عندما نجري مراجعات سننشرها على الموقع وستكون سارية المفعول فوراً عند النشر. أنت توافق على التحقق من هذا القسم بشكل دوري لتكون على دراية بأي تغييرات على شروط الاستخدام. يُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر أي مراجعات بمثابة موافقتك التي لا رجعة فيها على شروط الاستخدام المعدلة. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه يرجى عدم استخدام الخدمة. الخدمة متاحة للمستخدمين الذين يبلغون من العمر 16 عاماً أو أكثر. باستخدام الخدمات فإنك تقر وتضمن أنك في السن القانوني لتكوين عقد ملزم مع محفظة وأنك تستوفي جميع متطلبات الأهلية السابقة. إذا كنت لا تستوفي جميع هذه المتطلبات فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.
3. تنويه الإصدار التجريبي. الخدمة حالياً في مرحلة الاختبار التجريبي. باستخدامك للخدمة خلال هذه المرحلة فإنك تقر وتوافق صراحةً على أن: (أ) الخدمة قد تحتوي على أخطاء وعيوب وعدم دقة (ب) الخدمة قد لا تعمل كما هو مقصود أو كما هو موصوف (ج) البيانات المدخلة في الخدمة قد تُفقد أو تتلف أو يتعذر الوصول إليها دون تحذير مسبق (د) قد تُضاف ميزات أو تُعدل أو تُزال دون إشعار (هـ) قد تتعرض الخدمة لتوقف أو انقطاعات أو عدم توفر كامل (و) لا نلتزم بأي جدول زمني للخروج من مرحلة الاختبار أو بتوفر أي ميزات محددة. أنت تستخدم الخدمة خلال مرحلة الاختبار على مسؤوليتك الكاملة. نوصي بشدة بالاحتفاظ بسجلات مستقلة لجميع البيانات المالية التي تدخلها في الخدمة وعدم الاعتماد حصرياً على الخدمة في أي قرارات مالية أو حفظ سجلات أو أغراض ضريبية.
4. ما نملكه. ما لم يُذكر خلاف ذلك فإن جميع المواد والخدمات المتاحة على الموقع أو من خلال التطبيق وجميع المواد والخدمات المقدمة من قبل أو من خلال الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرمجيات وجميع النصوص المعلوماتية ووثائق البرمجيات والتصميم والمظهر والتخطيط والصور والرسومات والصوت والفيديو والرسائل والرسائل التفاعلية ووظائف التصميم والملفات والمستندات أو أي مواد أخرى سواء كانت منشورة علناً أو مرسلة بشكل خاص بالإضافة إلى جميع الأعمال المشتقة منها (مجتمعة "المحتوى") هي ملكية فكرية لمحفظة ومساهمينا. المحتوى محمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وأي قوانين ملكية فكرية وطنية أو دولية أخرى معمول بها. جميع علامات محفظة التجارية وعلامات الخدمة والشعارات هي ملكيتنا. لا يجوز تفسير أي شيء على أنه يمنح أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامات تجارية أو شعارات معروضة على محفظة دون إذن كتابي صريح منا.
5. ترخيصنا لك. وفقاً لهذه الاتفاقية تمنحك محفظة بموجب هذا ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير حصري لاستخدام الخدمة بالقدر الضروري فقط للوصول إلى خدمتنا واستخدامها وفقاً لشروط هذه الاتفاقية. لا يسمح لك هذا الترخيص وأنت توافق على عدم تخزين أو نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تعديل أو تحميل أو نشر أو ترجمة أو استخراج أو تأجير أو بيع أو توزيع أو نقل أو عرض أو تفكيك أو إجراء هندسة عكسية أو فك شفرة أو محاولة اكتشاف أي كود برمجي أو كود مصدري مستخدم في الخدمة أو معها أو توزيع مكونات الخدمة بأي شكل آخر بخلاف ما هو مسموح به تحديداً في هذه الاتفاقية. نحتفظ بجميع الحقوق التي لم يتم منحها صراحةً في هذه الاتفاقية.
6. استخدام الخدمة. نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل هذا الموقع أو تطبيقنا وأي خدمة أو مادة نقدمها وفقاً لتقديرنا الوحيد دون إشعار. لن نكون مسؤولين إذا كان الموقع أو الخدمة أو أي جزء منهما غير متاح في أي وقت أو لأي فترة لأي سبب. للوصول إلى الخدمة قد يُطلب منك تقديم تفاصيل تسجيل معينة أو معلومات أخرى بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح. من شروط استخدامك للخدمة أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحالية وكاملة. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. لدينا الحق في تعطيل أي اسم مستخدم أو كلمة مرور أو معرف آخر في أي وقت وفقاً لتقديرنا الوحيد لأي سبب أو بدون سبب.
7. الاشتراكات المدفوعة. سيحتاج مشتركو خططنا المدفوعة (بلس أو برو) إلى الدفع مقابل اشتراك قبل فتح المحتوى المميز. جميع المبيعات نهائية ولا نقدم استرداداً للأموال لخططنا المدفوعة تحت أي ظرف من الظروف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم الرضا عن الخدمة أو المشاكل التقنية أو عدم استخدام الخدمة أو إنهاء الحساب أو التغييرات على الخدمة. أسعار الاشتراك قابلة للتغيير في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق. أي تغيير في السعر سينطبق على فترات الفوترة الجديدة بعد سريان التغيير. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أو تقييد الوصول إلى أي ميزات مدفوعة في أي وقت دون تعويض أو استرداد. قد يؤدي التخفيض من خطة مدفوعة إلى الخطة المجانية إلى فقدان الوصول إلى ميزات وبيانات معينة مرتبطة بتلك الميزات.
8. أكواد الترويج. من وقت لآخر قد تقدم محفظة أكواد ترويجية توفر وصولاً مؤقتاً إلى الميزات المميزة. تخضع أكواد الترويج للشروط التالية: يمكن لكل مستخدم استرداد كود ترويجي واحد فقط ولا يمكن دمج أكواد الترويج مع عروض أخرى وليس لأكواد الترويج قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بأموال ولا تنشئ أكواد الترويج أي التزام تعاقدي علينا بخلاف المنفعة المحددة ونحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل أو إيقاف أو إنهاء صلاحية أكواد الترويج في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية ويمكن إبطال أكواد الترويج التي تم الحصول عليها بوسائل غير مصرح بها أو احتيال أو انتهاك لشروط الاستخدام هذه ولا يحق لك أي استرداد أو ائتمان أو تعويض عند انتهاء أو إلغاء كود ترويجي.
9. ليس استشارة مالية. المعلومات المقدمة على أو من خلال الخدمة متاحة فقط لأغراض المعلومات العامة والميزانية الشخصية. الخدمة لا تشكل استشارة مالية مهنية أو استشارة استثمارية أو استشارة ضريبية أو استشارة محاسبية أو أي شكل آخر من أشكال الاستشارة المهنية. نحن لسنا مستشارين ماليين أو محاسبين أو متخصصين ضريبيين أو أمناء مرخصين. الخدمة ليست بديلاً عن التخطيط المالي المهني. يجب عليك استشارة متخصص مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات مالية أو استثمارية أو ضريبية. لا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة أو موثوقية أو سلامة أي معلومات أو حسابات أو توقعات أو توصيات مقدمة في التطبيق. أي اعتماد تضعه على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة تماماً. نخلي كل المسؤولية والالتزام الناشئ عن أي اعتماد على تلك المعلومات. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر مالية أو فرص ضائعة أو عقوبات ضريبية أو أي أضرار أخرى ناشئة عن قرارات اتخذت بناءً على معلومات قدمتها الخدمة.
10. المحتوى الذي تقدمه لنا. أنت مسؤول قانونياً عن جميع المعلومات والبيانات والنصوص والمحتوى الآخر الذي يتم تحميله أو نشره أو تخزينه فيما يتعلق باستخدامك لخدمة محفظة. محفظة غير مسؤولة عن محتواك. أنت بموجب هذا تمنح محفظة ترخيصاً عالمياً وخالياً من الإتاوات ودائماً ولا رجعة فيه وغير حصري لاستضافة وتخزين واستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ومعالجة وعرض المحتوى من أجل تزويدك بالخدمة ولتحسين الخدمة ولأي غرض آخر موصوف في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتقر وتضمن بموجب هذا أن لديك جميع الحقوق اللازمة لمنحنا هذا الترخيص. أنت مسؤول عن أي محتوى قد يُفقد أو يتعذر استرداده من خلال استخدامك للخدمة. نشجعك بشدة على الاحتفاظ بنسخ احتياطية مستقلة من محتواك بانتظام. نحن غير مسؤولين عن أي فقدان بيانات أو تلف أو عدم إمكانية وصول ناتج عن استخدامك للخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات الناجم عن أخطاء برمجية أو أعطال الخوادم أو أخطاء الترحيل أو تلف قاعدة البيانات أو انقطاع الشبكة أو انقطاعات المزود أو أي مشاكل تقنية أخرى سواء كانت متوقعة أم لا. ليس لدينا أي التزام بالاحتفاظ بنسخ احتياطية من بياناتك أو استعادة أي بيانات مفقودة.
11. المحافظ المشتركة والأهداف المشتركة. إذا استخدمت ميزات المحافظ المشتركة أو الأهداف المشتركة في الخدمة فإنك تقر وتوافق على أن: البيانات المالية التي تدخلها في المحافظ المشتركة أو الأهداف المشتركة ستكون مرئية لجميع الأعضاء في الوقت الفعلي وأنت وحدك المسؤول عن تحديد من تدعوه والتحقق من هوية هؤلاء الأشخاص ونحن غير مسؤولين عن أفعال أو إغفالات أو سلوك المستخدمين الآخرين داخل المحافظ أو الأهداف المشتركة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعديلات أو الحذف غير المصرح به أو الإدخالات الاحتيالية أو سوء استخدام البيانات المالية المشتركة ولا يمكن سحب البيانات المشتركة بالكامل بمجرد مشاركتها وقد يحتفظ المستخدمون الآخرون بنسخ منها حتى بعد حذف حسابك والنزاعات بين أعضاء المحافظ أو الأهداف المشتركة هي بين الأطراف المعنية فقط وليس لدينا أي التزام بالوساطة أو التحكيم أو التدخل ولسنا مسؤولين عن أي أضرار مالية أو علائقية أو غيرها ناشئة عن استخدام الميزات المشتركة.
12. التعويض. أنت توافق على تعويض محفظة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومرخصيها ومورديها والدفاع عنهم وحمايتهم من وضد أي وجميع المطالبات والإجراءات والمطالب والالتزامات والتكاليف والنفقات بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (أ) استخدامك للخدمة (ب) انتهاكك لشروط الاستخدام هذه (ج) انتهاكك لأي حقوق لطرف آخر (د) انتهاكك لأي قانون أو لائحة معمول بها (هـ) أي محتوى تقدمه إلى أو من خلال الخدمة (و) أي نزاع بينك وبين مستخدم آخر للخدمة بما في ذلك النزاعات الناشئة عن المحافظ أو الأهداف المشتركة (ز) أي استخدام غير مصرح به لحسابك. يظل التزام التعويض هذا سارياً بعد إنهاء شروط الاستخدام هذه واستخدامك للخدمة.
13. القيود الجغرافية. يتم تشغيل الخدمة من دولة قطر وهي مخصصة بشكل أساسي للمستخدمين في العالم العربي ومنطقة الشرق الأوسط. لا نقدم أي تعهد أو ضمان بأن الخدمة مناسبة أو متاحة أو متوافقة قانونياً أو صالحة للاستخدام في أي ولاية قضائية خارج دولة قطر. قد لا يكون الوصول إلى الخدمة قانونياً من قبل أشخاص معينين أو في بلدان معينة. إذا قمت بالوصول إلى الخدمة من خارج قطر والشرق الأوسط فأنت تفعل ذلك بالكامل بمبادرتك الخاصة وعلى مسؤوليتك الخاصة وأنت المسؤول الوحيد عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. لا نضمن الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا أو قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا أو أي لائحة أخرى لحماية البيانات أو حماية المستهلك أو التنظيم المالي خارج دولة قطر.
14. أمن المعلومات. لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل بيانات عبر الإنترنت آمناً بنسبة مئة بالمئة. وبالتالي لا يمكننا ضمان أن معلوماتك ستكون آمنة تماماً. لدى محفظة مجموعة متنوعة من الضمانات المعمول بها للمساعدة في الحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلومات المستخدم. ومع ذلك لا نقدم أي ضمانات بشأن فعالية هذه الضمانات ولسنا مسؤولين عن أي خروقات أمنية قد تحدث على الرغم من جهودنا المعقولة.
15. الأمور القانونية — إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في شروط الاستخدام هذه فإنك تفهم وتوافق صراحةً على أن الموقع والتطبيق والمحتوى والمنتجات والخدمة تُقدَّم "كما هي" وعلى أساس "حسب التوفر" مع جميع العيوب ودون ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون تخلي محفظة مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للرواج والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك والدقة والموثوقية والاكتمال. لا تقر محفظة أو تضمن أن الموقع أو التطبيق سيعمل دون انقطاع أو بدون أخطاء أو بشكل آمن أو خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة أو أن أي عيوب سيتم تصحيحها أو أن المحتوى دقيق أو كامل أو أن الخدمة ستلبي متطلباتك أو توقعاتك.
لا تتحمل محفظة أي مسؤولية أو التزام عن (أ) أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات في المحتوى أو المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو الحسابات أو التوقعات أو المواد (ب) إصابة شخصية أو أضرار في الممتلكات أو خسارة مالية من أي نوع ناتجة عن وصولك إلى أو استخدامك للموقع أو التطبيق أو الخدمة (ج) أي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام للخوادم وأي معلومات شخصية أو بيانات مالية مخزنة فيها (د) أي انقطاع أو توقف في الإرسال (هـ) أي فيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج فدية أو ما شابه ذلك (و) أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع (ز) أي فقدان بيانات أو تلف بيانات أو عدم القدرة على الوصول إلى البيانات سواء كان ناجماً عن عيوب برمجية أو أعطال خوادم أو أي سبب آخر (ح) سلوك أو أفعال أو إغفالات المستخدمين الآخرين بما في ذلك في المحافظ أو الأهداف المشتركة.
لن تكون محفظة أو الشركات التابعة لها أو مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مورّدوها أو موزعوها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عقابية أو عرضية أو تبعية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أضرار فقدان الاستخدام أو البيانات أو الإيرادات أو الأرباح أو المدخرات أو انقطاع الأعمال أو فقدان فرصة العمل أو تكلفة الخدمات البديلة سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك حتى لو تم إخطار محفظة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامك للموقع والتطبيق. علاجك الوحيد ضد محفظة بسبب عدم الرضا عن الموقع أو التطبيق أو أي محتوى هو التوقف عن استخدام الخدمة. إذا ثبت أن محفظة مسؤولة تجاهك عن أي ضرر أو خسارة فلن تتجاوز مسؤولية محفظة الإجمالية الكلية مئة (100) دولار أمريكي.
16. حل النزاعات والتنازل عن الدعاوى الجماعية. لأي نزاع لديك مع محفظة فإنك توافق على الاتصال بنا أولاً على support@mahfazawallet.com ومحاولة حل النزاع معنا بشكل ودي لمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يوماً. إذا لم تتمكن محفظة من حل النزاع معك بشكل ودي فإن كل منا يوافق على حل أي مطالبة أو نزاع أو خلاف من خلال التحكيم الملزم الذي تديره محكمة قطر الدولية ومركز تسوية المنازعات (QICDRC) وفقاً لقواعدها السارية. يُعقد التحكيم في الدوحة بقطر ويكون سرياً ويكون القرار نهائياً وملزماً. أنت تخضع بشكل لا رجعة فيه للاختصاص الحصري لمحكمة قطر الدولية ومركز تسوية المنازعات وتتنازل عن أي اعتراض على ممارسة الاختصاص عليك. يكون كل طرف مسؤولاً عن دفع أتعابه وتكاليفه القانونية الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به فإنك أنت ومحفظة تتنازلان عن الحق في المشاركة في أي دعوى جماعية أو دعوى جماعية أو دعوى ممثلة أو أي إجراء تمثيلي آخر. أنت توافق على أن أي إجراءات لحل النزاعات ستتم فقط على أساس فردي وليس في دعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية.
17. القانون الحاكم. تخضع شروط الاستخدام هذه وأي نزاع أو مطالبة ناشئة عنها أو فيما يتعلق بها وتُفسر وفقاً لقوانين دولة قطر دون إعمال أي حكم من أحكام تعارض أو اختيار القوانين. يتم حل أي دعوى أو إجراء قانوني ناشئ عن أو يتعلق بشروط الاستخدام هذه حصرياً من خلال التحكيم الملزم في محكمة قطر الدولية ومركز تسوية المنازعات (QICDRC) في الدوحة بقطر.
18. الإنهاء. شروط الاستخدام هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبل محفظة. يمكنك إنهاء شروط الاستخدام هذه كما تنطبق عليك في أي وقت عن طريق التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك. يجوز لمحفظة إنهاء شروط الاستخدام هذه في أي وقت فوراً ودون إشعار ورفض وصولك إلى الخدمة وفقاً لتقديرنا الوحيد لأي سبب دون أي التزام بتقديم سبب ودون أي مسؤولية تجاهك. عند الإنهاء يتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً. لسنا ملزمين بالاحتفاظ بأو تصدير أو إرجاع بياناتك عند الإنهاء. تبقى الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والتعويض وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والقانون الحاكم وحل النزاعات والتنازل عن الدعاوى الجماعية سارية بعد أي إنهاء. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف الخدمة أو أي جزء منها في أي وقت دون إشعار ودون مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث.
19. عدم التنازل. لا يشكل فشل محفظة في تطبيق أي حق أو حكم من شروط الاستخدام هذه تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم. أي تنازل عن أي حكم من شروط الاستخدام هذه لن يكون ساري المفعول إلا إذا كان كتابياً وموقعاً من محفظة.
20. الاتفاقية الكاملة. تحتوي شروط الاستخدام هذه (مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا المدمجة صراحةً بموجب المرجع والتي يمكن الوصول إليها على هذا الموقع) على الفهم والاتفاق الكامل بينك وبين محفظة فيما يتعلق باستخدامك ووصولك إلى هذا الموقع والتطبيق وتحل محل جميع الاتفاقيات والشروط والأحكام والتفاهمات السابقة سواء كانت مكتوبة أو شفهية.
21. قابلية الفصل. إذا اعتُبر أي جزء من شروط الاستخدام هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ فيجب تعديل الجزء غير الصالح وفقاً للقانون المعمول به ويظل باقي شروط الاستخدام سارياً بالكامل.
22. التنازل عن الحقوق. يجوز لمحفظة التنازل عن أو نقل شروط الاستخدام هذه كلياً أو جزئياً دون قيد ودون موافقتك بما في ذلك في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول. لا يجوز لك التنازل عن أو نقل شروط الاستخدام هذه أو أي حقوق بموجبها دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
23. التغييرات على شروط الاستخدام. قد نراجع ونحدث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر وفقاً لتقديرنا الوحيد. جميع التغييرات سارية فوراً عند نشرها. يعني استمرارك في استخدام الموقع والتطبيق بعد نشر شروط الاستخدام المنقحة أنك تقبل التغييرات وتوافق عليها بشكل لا رجعة فيه.
24. تحديد المدة لرفع الدعاوى. يجب أن يبدأ أي سبب دعوى أو مطالبة قد تكون لديك ناشئة عن أو تتعلق بشروط الاستخدام هذه أو سياسة الخصوصية أو الخدمة خلال سنة واحدة (1) بعد نشوء سبب الدعوى وإلا فإن سبب الدعوى أو المطالبة يسقط نهائياً.
25. القوة القاهرة. لن تكون محفظة مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في تنفيذ التزاماتها بموجب شروط الاستخدام هذه عندما ينتج هذا الفشل أو التأخير عن ظروف خارجة عن سيطرة محفظة المعقولة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أعمال الله والكوارث الطبيعية والأوبئة والجوائح والحروب والإرهاب والشغب والحظر وأعمال السلطات المدنية أو العسكرية والحرائق والفيضانات والحوادث والهجمات السيبرانية وأعطال البنية التحتية وانقطاع الكهرباء وأعطال الاتصالات وانقطاع خدمة الإنترنت والإضرابات والنقص والإجراءات أو اللوائح الحكومية أو أي حدث آخر خارج عن سيطرة محفظة المعقولة.
معلومات الاتصال. إذا كنت ترغب في أي وقت في التواصل معنا بشأن شروط الاستخدام هذه يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة إلى support@mahfazawallet.com.
© 2026 محفظة. جميع الحقوق محفوظة.